Business-to-Consumer のローンチ準備
消費者向けアプリケーション全体で、ローンチ日に向けたテストとサポート体制の準備を順序立てて進め、B2C IAM の Auth0 実装のローンチを計画します。
このガイドは、アプリケーションのローンチに向けた準備にご活用ください。計画段階や開発段階ですでに確認した内容の振り返りに加え、ローンチ段階に特有の新しい内容も含まれています。以下の各セクションは、スムーズなローンチに向けて必要な準備がすべて整っていることを確認するうえで、開発者やプロジェクト責任者に役立ちます。確認すべき項目は複数あるため、各セクションの担当をチーム内で分担するとよいでしょう。
推奨される戦略の詳細については、PDF 形式の B2C IAM プロジェクト計画ガイド をダウンロードしてご参照ください。
Business-to-Consumer Tenant Check
B2C IAM 実装のローンチ前に実施する Tenant Check。
Business-to-Consumer テスト完了
Universal Login フロー、ソーシャル接続、および各アプリで使用する消費者向けのサインアップ設定を対象に、B2C IAM Auth0 ローンチのテストを計画します。
Business-to-Consumerの運用準備
B2C IAM実装のローンチ前に実施すべき運用チェック。
Business-to-Consumer のコンプライアンス対応の準備
B2C IAM 実装のローンチ前に実施すべきコンプライアンスチェック。
コンシューマー向けサポートの準備
エージェントをトレーニングし、エスカレーション経路を整備するとともに、エンドユーザーの問題に対応するための診断プレイブックを用意して、B2C IAM Auth0 のローンチに備えます。
Business-to-Consumer ローンチ当日の準備
本番稼働する消費者向けアプリケーション間での切り替えやロールバック手順の調整など、B2C IAM Auth0 実装におけるローンチ当日の留意事項を確認します。